Digitale - Gebrauchsinformationen (Di-Gi)
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Innovative Anleitungen, jetzt.
Für Produkte die nicht in der Vergangenheit stecken bleiben wollen.
Jetzt handeln. Erstgespräch vereinbaren
Ihre Kunden sind frustriert? Das kennen Sie auch:
Schlechte Produktannahme
weil Anleitungen nicht verstanden werden
weil Anleitungen nicht verstanden werden
Ungenutzte Retouren
da das Produkt zu kompliziert ist
da das Produkt zu kompliziert ist
Hoher Supportaufwand und Kosten für Supportmitarbeiter
Verärgerte Kunden die lieber zur Konkurrenz wechseln
Das lässt sich ändern.
Meine Kunden
Internationale Unternehmen
Mit Di-Gi biete ich eine nutzerfokussierte Lösung, die es Ihren Kunden leicht macht auf Ihre klassischen Gebrauchsinformationen zuzugreifen und sie zu verstehen.
Matthias Wrembel,
Medieninformatiker mit langjähriger Erfahrung
„Diese Arbeit mit den Kunden weckte in mir den starken Wunsch, regulatorische Pflichttexte, Nutzern endlich leicht verständlich und digital verfügbar zu machen.“
Wie einfach eine Gebrauchsinformation sein sollte?
Kinderleicht.
Probieren Sie es jetzt aus
Di-Gi Prototyp
Nutzerfreundlichkeit die zu Ihren Produkten passt
Use Cases
Anwendungsgebiete
Ob Gesundheit, Automotive, Sport oder viele weitere Branchen, mit Di-Gi einen Mehrwert für Ihre Produkte schaffen. Zusätzlich auch unter Berücksichtigung von Barrierefreiheit, um Ihre Produkte mehr Menschen nutzbar zu machen.
Gesundheit
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Gesundheit
Die Gestaltung der Erklärgrafiken und die exklusiven Designs der einzelnen Di-Gi, entstehen unter dem Leitgedanken, Informationen zum Gebrauch von z.B. Arzneimittel oder Medizinischengeräten, schnell und einfach verständlich zu machen - ergänzend zur regulatorischen Pflicht der Beipackzettel und Gebrauchsinformationen.
Automotive
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Automotive
Wo finde ich die Sicherung für den Scheinwerfer und wie wechsle ich die? Oder welche Automotive-Dienstleitung holt für mich das meiste raus? Mit leicht verständlichen Erklärgrafiken, Informationsdarstellungen oder auch der Einbindung von Formularen - werden diese Fragen zum Kinderspiel.
Sportgeräte
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Sportgeräte
Ob beim Zusammenbauen des eigenen Fahrrads, des Fitnessgeräts oder beim Schrauben an der Motocross. Jede einzelne Di-Gi verfolgt den Zweck durch Illustrationen, Erklärvideos und dem Einsatz verschiedener Technologien, schnell und leicht verständlich zu sein. Für eine kinderleichte Umsetzung - damit dem Spaß am Produkt nichts im Weg steht.
Fertigung
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Fertigung
Das Informationen durch Illustrationen und Erklärvideos schneller verstanden werden ist keine Neuigkeit. Weshalb also das Team und Nutzer mit komplizierten Gebrauchsinformationen frustrieren? Mit Di-Gi schnell und einfach verstehen - für Unternehmen die mit der Zeit gehen.
Barrierefreiheit und Zugänglichkeit
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Barrierefreiheit und Zugänglichkeit
Der Vorteil der Digitalisierung von Gebrauchsinformationen und Anleitungen, liegt auf der Hand: Gleiche Möglichkeiten des Zugangs und der Nutzung auch für behinderte Menschen zu schaffen. Dieses Ziel wird bei der Gestaltung von Erklärgrafiken und dem Design der Di-Gi berücksichtigt. Darüber hinaus lässt sich in jeder Di-Gi, individuell, durch den Einsatz von verschiedenen Technologien, die Barrierefreiheit erweitern.
Vorteile der Di-Gi - Lösung
Durch Zufriedenheit etablieren sich Marken in den Köpfen ihrer Kunden - mit Di-Gi werden Ihre Kunden Sie lieben
Durchbricht die Fessel der regulatorischen Pflicht
Ermöglichen Sie Ihren Kunden den digitalen Zugang - bspw. durch einen QR-Code auf der Verpackung - um schnell und einfach Ihre Gebrauchsinformationen nach nötigen Informationen zu durchsuchen.
Das spart Zeit und Frust.
Das spart Zeit und Frust.
Design und Grafik in perfekter Symbiose zu einem Zweck
Informationen schnell und einfach verstehen. Gutes Design und konstante Gestaltung gehen direkt ins Hirn, steigern die Zufriedenheit und heben vom Wettbewerb ab.
Alle nötigen Funktionen an einem Ort.
Die basis Di-Gi ist so konzipiert, dass alle nötigen Funktionen von von Anfang an vorhanden sind. Auf Wunsch lässt sich der Funktionsumfang durch Partner erweitern und direkt in Ihr System integrieren.
Auf Ihr Unternehmen und Produkt zugeschnitten
Design und Grafikgestaltung können nach Corporate Design Richtlinien entwickelt und produziert werden.
Wie setzen wir dies um?
Vier wesentliche Schritte
zur Entwicklung Ihrer Di-Gi
1
Start und Ziel
Wir lernen uns kennen und suchen in einem ersten Brainstorming nach Möglichkeiten einen einfachen und schnellen Zugang zu Ihrem Produkt zu schaffen.
2
Der Plan
Das Konzept ist die Blaupause für die erfolgreiche Umsetzung. Wir legen klare Ziele fest und entwickeln einen zugeschnittenen Plan, der Ihre Wünsche und Bedürfnisse exzellenter Usability verbindet.
3
Design- und Grafikgestaltung
Meine Designentwicklung zielt auf einfache und schnelle Kommunikation ab, die durch konstante Gestaltung und der Übereinstimmung mit Ihrem Corporate Design, Ihre Wiedererkennung hebt und Sie von Ihrem Wettbewerb absetzt.
4
Finish Line: Webumsetzung
Um Ihrem Design und Gestaltung Leben und Funktionalität einzuhauchen, werden verschiedene Technolgien genutzt. Ich biete Ihnen dabei verschiedene Möglichkeiten der Umsetzung an - auch durch Zusammenarbeit mit erstklassigen Entwicklern.
5
Workshop: Nutzung und Wartung
Damit für Sie und Ihr Team das volle Potential der Di-Gi App nutzbar wird und Sie in Zukunft auch unkompliziert selbst die Wartung und Pflege vornehmen können.
Endlich strahlende Nutzer
Nutzer wollen Produkte lieben. Es ist unsere Aufgabe es ihnen leicht zu machen.
Di-Gi
Ihr Produkt verdient bessere Manuals
Schneller finden und verstehen
Mit Di-Gi lassen sich, durch den Einsatz von verschiedenen Gestaltungsmitteln, Informationen einfacher und schneller verstehen. Außerdem bringt die digitale Umsetzung den Vorteil gezielt nach Informationen suchen zu können.
Supportanfrangen minimieren
Kunden, die, die Gebrauchsinformationen leichter verstehen, stellen weniger Supportanfragen.
Fehlerquote sinkt
Mit dem Verständnis für die Bedienung sinkt auch die Fehlerquote und das führt zu weniger unnötigen Retouren.
Kosteneinsparen
Weniger Supportanfragen und Retouren führen zur Kosteneinsparung.
Kunden, die Di-Gi nutzen:
Aktuelle Fragen
In Zusammenarbeit mit den passenden Entwicklern ist AR auch als Zusatzfunktion möglich.
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In Zusammenarbeit mit erfahrenen Entwicklern in diesem Bereich.
Individuell werden Wartungsverträge angeboten oder aber auch Workshops, die Ihr Team für die weitere Wartung schulen.
In Zusammenarbeit mit einem ausgezeichneten Verpackungsdesigner, kann von Konzept bis Herstellung unterstützt werden.
Ein Di-Gi ist eine nutzerfreundliche digitalisierte Variante einer Gebrauchsanweisung bzw. Anleitung. Verschiedene Varianten und mögliche Umsetzungen, finden Sie hier: di-gi.de/mw_di-gi
Ihr Di-Gi
Lassen Sie uns Ihrem Produkt die beste Gebrauchsinformation geben, die Ihre Kunden lieben werden.
Erfahren Sie mehr im kostenlosen Erstgespräch - wählen Sie einfach einen freien Termin aus.
Ich bin erst zufrieden, wenn Sie es auch sind. Ansonsten zahlen Sie keinen Cent.
1
Kennenlernen
2
Erstes
Brainstorming
Brainstorming
3
Weiteres
Vorgehen planen
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